我们支持1年保修，仅包含设备，实际收到商品7日内在商品（含配件）完好前提下可享受退换货：
商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹，商品所有附属配件资料（如产品标识、包装、三包卡、说明书、配件等）齐全；
商品塑封包装打开、通电、开机等已使用的，除商品自身质量问题外，不支持退换货；由于商品容易在物流过程中造成损坏，为避免不必要的麻烦，建议您退货时配套物流公司提供的外包装进行打包，且不要直接在商品包装上粘贴胶带，否则可能会影响退换货；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品问题（如撕毁设备表面手写膜），或涂改标贴、机器序号、防伪标记的，无法办理退换货；
特殊服务如激光刻字的笔不支持退货；
我们建议您先根据官网服务页面的“故障排除”进行自主排查，如无法解决请联系我们的客服专家为您答疑。
一旦收到您的物品，我们将对其进行检查并通知您我们已收到退回的物品。我们将在检查确认该物品后立即将退款状态通知您。
如果您的退货被批准，我们将退款至您的原始付款方式。
因商品质量问题并满足7天退货换条款，我们将承担商品退回时产生的运费；
因买家原因（如不喜欢/不合适等）要求退换货，由买家承担退回产生的运费。
因维修原因寄回厂家产生的运费由买家承担，维修后寄回买家的运费由我们承担。
联系我们
如果您对退换货有任何疑问，请与我们的客服团队联系。
